Officieel dealer in de Benelux
Akoestische wand- en plafondpanelen

Privacy & Cookies

Inleiding


Deze website, www.I-Woodbenelux.nl, wordt onderhouden door Besloten Vennootschap
I-Wood Benelux B.V. Wij geven veel om uw privacy. In dit privacy statement wordt uitgelegd
hoe wij omgaan met de verwerking van persoonsgegevens van bezoekers van de website
en op welke wijze de Algemene Verordening van Gegevensbescherming (hierna te
noemen: “AVG”) binnen de organisatie is geïmplementeerd.
In het privacy statement wordt onder meer beschreven welke categorieën
persoonsgegevens worden verzameld, voor welk doel de persoonsgegevens worden
gebruikt en aan welke categorieën van ontvangers de persoonsgegevens worden
verstrekt.


Informatie over I-Wood Benelux B.V.


I-Wood Benelux B.V. is gevestigd te Barneveld en ingeschreven onder inschrijvingsnummer
86351567 in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel. Voor vragen over het
privacy statement kunt u contact opnemen per e-mail. Het e-mailadres is info@i-
woodbenelux.nl.


Verwerkingen van persoonsgegevens


De website maakt gebruik van een Google Analytics, Google Ads, Meta plugins.
Wij vragen toestemming voor het verzamelen, delen en gebruiken van persoonsgegevens
om advertenties te personaliseren. Bij acceptatie van alle cookies kunnen wij zien waar jij
je bevindt in de webshop, en lezen we je IP-adres en land van verblijf af.
Wij verzamelen e-mailadressen voor onze nieuwsbrief (uitsluitend o.b.v. eigen inschrijving)
Wij gebruiken Google Ads en Meta voor het bereiken van onze klanten d.m.v. advertising,
en retargeting. Google en Meta slaan je voorkeuren op, en passen de vertoningen hierop
aan buiten de website van I-Woodbenelux.nl om. Zij meten ‘gebeurtenissen’.


Klantaccount


Het is mogelijk dat u een klantaccount aanmaakt. Wanneer u zich na het inloggen niet
weer afmeldt, blijft u automatisch ingelogd. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van cookies
of vergelijkbare technologie. U hoeft dus niet iedere keer in te loggen.

In uw klantaccount worden uw actuele bestellingen, maar ook uw bestelhistorie
bijgehouden. Daarnaast worden NAW-gegevens en andere contactgegevens opgeslagen.
Deze gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomsten en/of
de behartiging van het gerechtvaardigd belang. Dit zodat I-Woodbenelux.nl haar
overeenkomsten op een zo goed mogelijke wijze kan uitvoeren.
Persoonsgegevens zullen na opheffing van het klantaccount maximaal drie jaar worden
bewaard.


Webshop


Voor de uitvoering van de overeenkomst (uw bestelling) verwerken wij persoonsgegevens.
Ook bij de inlogmogelijkheid als eenmalige gast. Deze gegevensverwerking is noodzakelijk
voor de uitvoering van de overeenkomst. Dit zodat I-Woodbenelux.nl haar overeenkomsten
op een zo goed mogelijke wijze kan uitvoeren.


Voor de bezorging van uw bestelling maken wij gebruik van PostNL en een externe
transporteur. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens
met PostNL en betreffende transporteur delen. Zij gebruiken deze gegevens alleen ten
behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers
inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.


Bewaren van administratieve gegevens


I-Woodbenelux B.V. dient haar administratieve gegevens zeven jaar te bewaren. Dit betreft
de fiscale bewaarplicht. Het is derhalve mogelijk dat op basis van deze bewaarplicht
I-Woodbenelux.nl genoodzaakt is uw persoonsgegevens te bewaren. Deze verwerking van
persoonsgegeven is alsdan noodzakelijk om te kunnen voldoen aan een wettelijke
verplichting. Voor meer informatie over de fiscale bewaarplicht (en de gegevens die op
basis daarvan bewaard moeten worden) verwijst I-Woodbenelux.nl u naar de website van
de Belastingdienst.


Cookies


Wij maken gebruik van Google Adwords en Sociale Media om reclame te maken voor onze
website en diensten. Wanneer u via deze kanalen bij ons terecht komt, dan zien wij dit als
een conversie terug. Onze cookies stellen ons naast het meten van onze
marketingactiviteiten ook in staat om u op een later moment interessante informatie te
tonen via Google of Sociale Media.


Bewaartermijn


In dit privacystatement is aangegeven wat de bewaartermijn van de persoonsgegevens is.
Als niet een expliciete bewaartermijn is opgenomen of is aangegeven welke criteria
I-Woodbenelux.nl hanteert om te bepalen hoe lang persoonsgegevens worden bewaard,
dan bewaart I-Woodbenelux.nl de persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om
het aan u gecommuniceerde doel mee te kunnen verwezenlijken.


Verwerkers en andere derden


Persoonsgegevens kunnen in opdracht van I-Woodbenelux.nl worden verwerkt door
zogenoemde verwerkers en sub-verwerkers. De verwerkers en sub-verwerkers handelen
onder verantwoordelijkheid van I-Woodbenelux.nl en mogen geen eigen verwerkingen
uitvoeren op de persoonsgegevens. Uw persoonsgegevens worden niet verstrekt aan
andere partijen, met uitzondering van de partijen zoals beschreven in dit privacystatement.
Uw persoonsgegevens worden ook aan andere partijen verstrekt als wij daartoe verplicht
zijn op basis van de wet of een rechterlijke uitspraak.


Mollie


Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik
van het platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en
uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende
technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te
beschermen. Mollie behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de
dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens
met derden te delen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de
bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen
van Mollie’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw gegevens
niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.


Uw privacyrechten


Op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna: “AVG”) heeft u een
aantal rechten. U heeft het recht om I-Woodbenelux.nl te verzoeken om inzage (art 15
AVG) van en rectificatie (art. 16 AVG) of wissen van uw persoonsgegevens (art. 17 AVG).
Ook heeft u het recht om I-Woodbenelux.nl te verzoeken om beperking van de verwerking
van persoonsgegevens (art. 18 AVG). Onder bepaalde omstandigheden heeft u ook recht
op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG) en het recht van bezwaar (art. 21 AVG).
Op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens is meer informatie te vinden over
wanneer het mogelijk is één of meer van deze rechten uit te oefenen.


Als u van een of meer van deze rechten gebruik wilt maken, dan kunt u contact opnemen
via info@i-woodbenelux.nl.


Los van bovenstaande rechten, heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de
Autoriteit Persoonsgegevens.


Wijzigingen


Dit privacystatement kan worden gewijzigd. Het is daarom raadzaam om regelmatig dit
privacystatement te raadplegen. De huidige versie van het privacystatement is het laatst
gewijzigd op 20 februari 2024.